【在宅/リモート】オンライン英会話サービスの受講者サポート・英語学習コンサルタント

募集職種 【在宅/リモート】英語学習コンサルタント
業務内容 レアジョブが提供しております「スマートメソッド」のコンサルタント業務となります。
※スマートメソッドとは?
https://smartmethod.rarejob.com/
※レアジョブ英会話とは別のサービスとなります

オンライン完結の成果保証型英会話学習サービスの提供にあたり、
ビジネスパーソンの受講者に寄り添いながら
学習サポートや英語学習上の問題解決を通し、
受講者のスピーキング力を確実に向上させるお仕事です。
※講師としてレッスンを行うことはありません。

▼具体的な業務内容
・オリエンテーション業務(受講前にプログラムの説明をしていただきます)
・英語学習コンサルティングの実施(16週間、受講生のサポートをしていただきます)
└ オンラインセッションやメールでの学習相談/学習計画&方法の提案等のサポート業務

※業務開始日は翌月からOK(ただし研修あり)、業務開始時期についてはご相談ください。
※研修制度がありますので、未経験の方もご安心ください。

必要な経験やスキル ・対人折衝のご経験
・ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方
・1年以上の社会人経験(インターン・アルバイト含まず)をお持ちの方 
・事務処理能力(PCスキル:データ入力ができる方) 
・学校教育以外での英語学習経験(英会話スクールで学んだご経験、独学で英語を勉強したご経験など)
※また、選考プロセスの中で当社のスピーキングテストPROGOS®をご受験いただき、選考の参考にさせていただきます。
あったら望ましい経験やスキル ・英語学習関連のご経験(英会話スクール・オンライン英会話、英会話講師など)
・営業/販売などにおいてお客様の課題解決ができる提案スキル
・英語を使用しての実務経験
・クレーム対処可能なコミュニケーションスキル
・教育や英語教育に対して熱意がある方
・人材育成等、なんらかの人の教育やサポートに携わったことがある方
こんな方と一緒に働きたい ※20代後半~40代の方が中心に活躍している職場です!

・英語が話せる人を増やしたいと思っている方
・コミュニケーション能力が高く、お客様から信頼され喜ばれるサービスを提供したい方
・目標達成意欲が高く、自らそのために必要な行動を考え、実行に移せる方
・チームプレイヤーで、組織成果最大化に喜びを見いだせる方
・運用業務を惜しまず、走りながら前に進める方

在宅ワークに必要な環境 ご自宅にインターネット回線があり、安定したネットワークであること。(テザリング不可)
通信速度は 1Mbps 以上必須。推奨は 5Mbps以上。
パソコンは貸与いたします。
※当社セキュリティポリシーの都合上、日本国内よりネットワークにアクセスをお願いします。
業務時間 ・コンサルティング提供時間:平日(祝日含まず) 12:00~21:00(最終時間)の間で、ご都合のつく時間帯(00分、30分開始)※受講者様からのご予約は19:00~21:00が多い為、対応できる方の採用を優先します。

・メール対応時間:8:00~22:00(※あくまでも目安ですので常識の範囲内で対応ください)
土日祝日はサービス提供を行っておりません。

報酬 ・月額9,500円/名(税別)
・初回オリエンテーション業務:1,500円/名(税別)
・最終レベルチェックテスト結果報告メール:500円/名(税別)
<報酬例>
お客様15名を担当
月額:9,500円×15名=142,500円(税別)

※初月は研修期間(オンライン)となり、採用となりましたらお祝い金として30,000円(非課税)をお支払いいたします。

勤務地 日本全国 (ご自宅が職場です。)
※セキュリティの観点よりご自宅以外での勤務はご遠慮頂いております。
支払方法 毎月末締め、翌月25日支払
働く魅力 ・東証スタンダード上場会社での安定した環境
・受講者のビジネスにおける目標達成を支える経験
・教育×ITという成長性のある事業領域に携わることができる
・プロフェッショナル英語学習指導者のキャリア形成
・受講者の課題解決の提案スキルが身につく
・育児中等で、外で働くことのできない方も就業可能