英語学習コンサルタント

募集職種 英語学習コンサルタント
業務内容 オンライン完結の成果保証型英会話学習サービス「スマートメソッド™コース」にて、ビジネスパーソンの受講者に寄り添い、学習サポートや英語学習上の課題解決を通し、受講者の学習成果を最大化させるお仕事です。
※スマートメソッド™コースについてはこちらをご参照ください。

▼具体的な仕事内容
1.「スマートメソッド™コース」のプログラム内容の説明や、学習支援(学習計画・学習方法の提案、学習意欲の醸成など)を行います。
・コンサルティングセッション提供(受講前オリエンテーション含む)
・受講者学習相談(メール)対応
・受講者学習進捗把握
・受講者レッスン予約管理

2.上記コンサルティング業務を担うスタッフの管理業務を行います。
・新人コンサルタントの採用、育成
・コンサルタントのスケジュール管理
・コンサルティングサービスの品質管理

将来的には、プロフェッショナル英語学習指導者や、プログラム品質管理などのスーパーバイザーとしてのチームマネジャーなど、複数のキャリアを描くことも可能です。

仕事の魅力 ・教育×ITという成長性のある事業領域に携わることができる
・受講者のビジネスにおける目標達成を支える経験
・受講者の課題解決の提案スキルが身につく
・スタッフのマネジメントや採用・育成の経験
・事業に直結するコアサービスの運営経験
・プロフェッショナル英語学習指導者、プログラム品質管理リーダーとしてのキャリア形成

必要な経験やスキル ・営業/接客でのお客様対応経験
・学校教育以外での英語学習経験(英会話スクール・オンライン英会話など)
・TOEIC600点程度以上の英語力(応募時点での英会話力不問)

〜業種・業界未経験歓迎〜
元Sler企業でのプロジェクト管理、寿司職人、郵便局窓口、コールセンター、英語講師、保険の外交員、メーカーの営業、雑誌編集者、秘書など、様々な業界(業種)出身のメンバーがおります!

あったら望ましいスキル ・営業/販売などにおいてお客様の課題解決につながる提案スキル
・英語を使用しての実務経験
・事務処理能力
・クレームを対処できるコミュニケーションスキル
こんな方と一緒に働きたい ・英語が話せる人を増やしたいと思っている方
・コミュニケーション能力が高い方
・お客様から信頼され、喜んで頂けるサービスを提供したいと思っている方
・目標達成意欲が高く、自らそのために必要な行動を考え、実行に移せる方
・チームプレイヤーとして、組織成果最大化に喜びを見いだせる方
・運用業務を惜しまず、走りながら前に進める方

雇用形態 正社員
勤務地 弊社オフィス(東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル2F)
勤務時間 基本シフト:12:00-21:00(休憩1時間)(シフト制)
出勤曜日:月火水木金
※出勤曜日が祝日の場合は、出勤がございます。祝日の出勤に関しては振替休日を取得します。

試用期間 3ヶ月間
休日休暇 完全週休2日制(土日)、年次有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
社会保険 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
福利厚生 レアジョブ英会話レッスン無料、フィリピンへの私費旅行補助、TOEIC受験料支給、社内部活動補助金制度、ベネフィットステーション、スキルアップ支援制度、懇親会補助、ドリンク、駐輪場完備
給与 面談により決定
受動喫煙防止の取組 屋内禁煙