| 募集職種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 業務内容 | 「レアジョブ英会話」サービスのカスタマーサポートを担当して頂きます。
オンライン英会話サービスに関する、お客様のご不明な点を迅速に解決しサポート対応を担って頂きます。業務を通じて、お客様の満足度向上やサービスの改善提案などに貢献できます。 |
| 働く魅力 | □■…スキルを活かせる&伸ばせる環境です…■□ ◎レアジョブの英語学習サービスを福利厚生として無料利用可！働きながら英語の勉強ができる ◎ビジネスで通用する言葉遣い、考え方、ビジネスマナーが身に付く ◎業務処理能力、文章作成力、接客力が身に付く □■…将来のキャリアアップも目指せます…■□ 契約社員、正社員登用を積極的に行っています。 入社2年 アルバイトから正社員へ 入社6か月 アルバイトから契約社員へ □■…ワークライフバランスを重視した働き方…■□ 週4日、5時間以上からOKで、ご都合のつく時間帯に勤務時間を調整できます。 |
| 必要な経験やスキル | ・パソコンを使ったメールやチャットなどの操作ができる方 ・人をサポートすることが好きな方 ※学生や主婦の方も多数活躍しております。 カスタマーサポートの経験や英語力は不要です。 |
| あったら望ましいスキル | ・中学･高校レベルの英語学習経験がある方 ・カスタマーサービスに関心がある方 ・接客経験がある方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 |
| こんな方と一緒に働きたい | ・日本人1000万人が英語を話せるようにするというビジョンに共感頂ける方 ・接客や販売などでお客様とコミュニケーションすることが好きな方 ・お客様の課題解決や目標実現をサポートすることが好きな方 ・自ら課題を設定し、解決に向かって対応ができる方 ・接客のスキルを活かして働きたい方 |
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務地 | 弊社オフィス（東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル2F） 明治神宮前駅 徒歩3分 / 原宿駅 徒歩9分 / 渋谷駅 徒歩10分 |
| 待遇 |
時給1,300円～ + 交通費別途支給 (深夜(22時〜23時)：時給1,625円) ◆昇給あり ・有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇あり ・社会保険完備 ・扶養控除内の勤務ＯＫ ・自転車通勤OK ・服装自由（ジーンズOK） |
| 支払方法 | 毎月末締め、翌月25日支払 |
| 勤務期間 | 即日、6か月以上～ |
| 勤務時間 | 13:00～23:00の間で、18:00～22:00を含む5時間以上 |
| 勤務日数 | 月～日のうち週3日以上（応相談） |